Termos de Serviço — ABOMBAR
Versão v3-2026-09-18 · 18 de Setembro de 2026
Estes termos aplicam-se à utilização do ABOMBAR, sistema de gestão de encomendas e caixa para negócios. Ao ligar a sua loja, o assinante declara que leu e aceitou estes termos e a Política de Privacidade.
1. O serviço
O ABOMBAR recebe e organiza encomendas, registos de caixa, depósitos e documentos do negócio do assinante, através do número de WhatsApp do próprio assinante e dos outros canais que este ligar. O serviço funciona em ciclo fechado: os dados do negócio não são enviados a terceiros nem a autoridades — servem apenas para mostrar ao dono a sua própria actividade.
2. Conta e acesso
A identidade no WhatsApp é o número de telefone. O dono gere a sua equipa (papéis como dono, gerente, caixa, contabilista, vendedor, motorista, recepcionista e encarregado) e é responsável por manter esses números actualizados. Quando o assinante liga o seu próprio número de WhatsApp, esse número fica registado na sua conta Meta e o custo das conversas é cobrado pela Meta directamente ao assinante. Enquanto o assinante usar um número disponibilizado pelo serviço, esse número e a respectiva conta Meta pertencem ao operador do serviço, e o custo das conversas é facturado ao assinante nos termos do plano contratado.
3. Pacote e pagamentos
Cada tarifário inclui um pacote mensal claro (conversas, interpretações automáticas, fotografias). Ao atingir 80% do pacote o dono é avisado; ao atingir 100% o serviço continua sem interrupção e as unidades adicionais são cobradas ao preço por unidade indicado no tarifário — sem surpresas: o valor é sempre mostrado antes de aparecer em qualquer cobrança.
4. Dados e privacidade
Os dados dos clientes finais pertencem ao assinante. Para efeitos da Lei n.º 22/11, de 17 de Junho, o assinante é o responsável pelo tratamento desses dados e o ABOMBAR é subcontratado, tratando-os exclusivamente segundo as instruções do assinante e para prestar o serviço contratado.
Os dados são alojados em infra-estrutura situada na União Europeia. O assinante fica ciente desta transferência internacional e informa os seus próprios clientes em conformidade.
O ABOMBAR aplica medidas técnicas e organizativas de protecção, guarda os registos pelo período estritamente necessário e não conserva o conteúdo das conversas entre o assinante, a sua equipa e os seus clientes.
O assinante pode a qualquer momento pedir a exportação e a eliminação dos seus dados. Os titulares exercem os seus direitos junto do assinante, que o ABOMBAR apoia tecnicamente. O tratamento está descrito na Política de Privacidade.
5. Responsabilidades
O ABOMBAR é uma ferramenta de registo e organização. As decisões comerciais, fiscais e contabilísticas do negócio, e as respectivas declarações às autoridades, são da exclusiva responsabilidade do assinante e dos seus profissionais.
6. Cancelamento
O assinante pode cancelar em qualquer momento, indicando o motivo. O serviço pode ser suspenso em caso de abuso manifesto (utilização fora do razoável ou revenda do acesso), sempre depois de uma conversa com o assinante.
7. Alterações
Estes termos podem ser actualizados; alterações relevantes são comunicadas ao dono pelo WhatsApp com antecedência razoável. A versão aceite por cada assinante fica registada.
8. Contacto
Questões sobre estes termos: geral@abombar.ao.