Documento legal

Eliminação de dados

Última actualização: 15 de Agosto de 2026

Tem o direito de pedir que os seus dados sejam apagados dos sistemas do Abombar, ao abrigo da Lei n.º 22/11 da República de Angola. O pedido é gratuito e não precisa de justificação.

Como pedir

Escreva para geral@abombar.ao

No assunto ponha Eliminação de dados. No corpo indique o número de telefone que usou nas conversas — é por ele que encontramos os seus registos.

Confirmamos que é você

Enviamos uma confirmação para o mesmo número de WhatsApp. Isto impede que outra pessoa mande apagar os seus dados.

Apagamos em 30 dias

Depois da confirmação, os dados são eliminados no prazo máximo de 30 dias e enviamos aviso por escrito quando estiver concluído.

O que é apagado

  • O seu número de telefone e o histórico de conversas guardado.
  • As encomendas associadas ao seu número, com produtos e valores.
  • As fotografias e documentos que tenha enviado.

O que pode ficar

Documentos que a lei obriga o comerciante a conservar — como registos contabilísticos e fiscais de uma venda já realizada — mantêm-se pelo prazo legal, mesmo depois do pedido. Nesse caso ficam apenas os dados mínimos exigidos, sem utilização para qualquer outro fim.

Só quer deixar de receber mensagens?

Escreva PARAR no WhatsApp da loja. Deixa de receber mensagens imediatamente, e os seus dados continuam guardados apenas enquanto forem necessários. Para apagar tudo, use o pedido acima.

Dúvidas

Fale connosco em geral@abombar.ao. Mais informação sobre o tratamento de dados na Política de Privacidade.